よくある質問

カギについて

 
鍵開けの時間ってどれぐらい?

通常の鍵であれば10分程度で対応しております。状況によって(特殊キー等)お時間をいただく場合もございます。

 
鍵開け以外の依頼は可能ですか?

鍵開け以外にも鍵の修理や作成、取付も対応しております。ぜひ一度ご相談ください。

 
どんなカギでも対応してくれますか?

住宅以外の一部の特殊な鍵については、ご相談から受けさせて頂きます。

お見積もり・料金について

 
キャンセルはできますか?

出動途中のキャンセル及び現場到着後(主に鍵開けサービス等)に関しましては、料金をご請求させていただきます。予めご了承ください。

 
概算でも良いので料金を電話で教えてもらうことは可能ですか?

症状や使用する部品などにより全て異なりますため、実際の現場を見て正確な料金を算出し、お見積をお出ししております。専門知識を持った技術スタッフと実際の現場を見ながら相談できるのがメリットです。

 
急な鍵の紛失で現金がありません。

現在は現金のみ対応となっています。
緊急の場合は後日払いもご相談にのりますので事前にご確認下さいませ。

施工について

 
作業の予約が可能ですか?

はい、可能です。お電話かメールフォームにてご指定いただきました日時にお伺いできるよう対応いたします。

 
土日にお願いしたいのですが可能ですか?

早朝から深夜まで365日年中無休で対応しております。土日祝日でもお気軽にご連絡くださいませ。

 
夜遅くや田舎でも来てもらえますか?

年中無休で対応しておりますので、早朝や夜間、また地方にも迅速に駆けつけます。ご安心ください。